AKSAN STORE

Обмін та повернення

Ми хочемо, щоб кожна покупка в AKSAN приносила комфорт і задоволення. Якщо товар з якихось причин не підійшов, ви можете повернути або обміняти його протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.

Повернення до 14 днів

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання товару, якщо виріб збережений у належному стані.

Повернення коштів

Кошти повертаються протягом 3 днів після отримання та перевірки товару нашим магазином.

%

Акційні товари

Товари з акцій або розпродажів обмінюються чи повертаються на загальних підставах, якщо інше не зазначено в умовах конкретної акції.

Як оформити обмін або повернення

  1. Обережно запакуйте товар в оригінальну упаковку в повній комплектації, додайте товарний чек або інший документ, що підтверджує оплату.
  2. Якщо бажаєте обміняти товар, оберіть модель на заміну та вкажіть її у заяві на повернення або обмін.
  3. Заповніть заяву, вкажіть причину повернення або обміну, а також коректні персональні дані та реквізити для повернення коштів.
  4. Відправте товар через відділення Нової Пошти на дані отримувача, вказані нижче.
Дані для відправлення:
Отримувач: Паламарчук Євген Володимирович
Телефон: +380 63 412 84 77
Місто: Хмельницький
Відділення Нової Пошти №8
Важливо: ми не приймаємо товари, які були ношені, забруднені, випрані, пошкоджені або без прикріплених етикеток. Товар має бути в оригінальній упаковці та мати товарний вигляд. Транспортні витрати, пов’язані з обміном або поверненням, сплачує покупець.